Apriamo Inova 14 con l’omaggio di Valeria Morando a Paul Guillaume e… a TikTok, interessante (forse?) piattaforma digitale in costante crescita e oggetto di un nostro articolo su questo numero. Proseguiamo poi con un approfondimento sulle strategie dei marchi per fidelizzare i propri clienti, scopriremo che un cliente non abbandona mai il suo brand in tempo di crisi e che il cambio di paradigma sposta i temi e i valori della fidelizzazione dei propri clienti sull’esperienza. Ci sposteremo infine a nord est per un aggiornamento sul lavoro della RTI a Jesolo, sesta località turistica italiana. Scopriremo il cammino fatto e le sfide dei prossimi mesi…
buona lettura!
