{"id":117515,"date":"2024-07-04T18:10:04","date_gmt":"2024-07-04T18:10:04","guid":{"rendered":"https:\/\/studiowiki.it\/inova\/?p=117515"},"modified":"2026-04-13T15:59:23","modified_gmt":"2026-04-13T15:59:23","slug":"dolomiti-bellunesi-fuori-dai-luoghi-comuni","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/studiowiki.it\/inova\/dolomiti-bellunesi-fuori-dai-luoghi-comuni\/","title":{"rendered":"Dolomiti Bellunesi: fuori dai luoghi comuni"},"content":{"rendered":"\n

Il nostro viaggio in Veneto continua, alla scoperta della DMO Dolomiti Bellunesi<\/a><\/strong>, interlocutore strategico per quanto riguarda le politiche turistiche del territorio. Ad accompagnarci, come sempre, la grafica di Valeria Morando e le immagini scattate da Davide Busetto.<\/p>\n\n\n\n

A Valentina Colleselli, direttrice della Fondazione DMO Dolomiti Bellunesi, abbiamo chiesto prima di tutto di tracciare un\u2019istantanea della governance turistica del territorio.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Siamo in uno stadio evolutivo avanzato dal punto di vista della governance, con 47 soci di cui 26 pubblici e 21 privati<\/strong>, che garantiscono un\u2019importante rappresentativit\u00e0 territoriale. Coordinamento e individuazione degli obiettivi sono le priorit\u00e0 di questa fase, in cui ci siamo dotati di un progetto strategico di sviluppo turistico triennale, con un budget da 3.250.000 \u20ac. Non essendo ancora sostenuti dall’imposta di soggiorno, a differenza di altre fondazioni, abbiamo un bilancio coperto dalle quote sociali<\/strong>, a cui si aggiunge il finanziamento dai fondi per i comuni confinanti, gestito da un comitato paritetico, a cui partecipiamo insieme alla Provincia di Belluno.<\/p>\n\n\n\n

Quali sono i macro-temi su cui si concentra il vostro piano strategico?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Sono 7 le azioni strategiche fondamentali<\/strong>, che intercettano anche le politiche regionali: servizi digitali e dashboard dati; sostenibilit\u00e0 e ambiente; brand strategy; comunicazione e marketing; sviluppo del prodotto; macro-progetti area alpina. Il turismo non \u00e8 pi\u00f9 un settore economico che pu\u00f2 essere concepito come separato da altri settori dell\u2019economia e della societ\u00e0: per questo occorre lavorare a un cambiamento di visione <\/strong>e collaborare per raggiungere risultati comuni, anche a lungo termine. In questo senso, il concetto di promozione turistica deve evolvere in quello di governance.<\/p>\n\n\n\n

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Foto di Davide Busetto<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Una delle vostre priorit\u00e0 \u00e8 legata al data intelligence. Ci spiega meglio?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

L’azione 1 del piano strategico riguarda proprio i dati e i servizi digitali ed \u00e8 supportata sia da un piano di sviluppo interno, gestito a livello locale, ma \u00e8 rafforzata anche dalla partecipazione al bando regionale Smart Tourism Destination<\/strong>. Tra gli obiettivi, la creazione di una dashboard dati gemellata con l’Osservatorio Turistico Federato del Veneto e l\u2019implementazione dei sistemi di acquisizione di dati dinamici da restituire al territorio, organizzare per fare riflessioni sulle strategie turistiche e orientare gli investimenti.<\/p>\n\n\n\n

Tra i temi pi\u00f9 importanti, c\u2019\u00e8 poi la branding strategy. Come vi state muovendo in questo senso e quali azioni di comunicazione e marketing state implementando?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Abbiamo lanciato il brand “Dolomiti bellunesi. The Mountains of Venice”<\/strong> accompagnato dal claim “Una montagna fuori dai luoghi comuni” e stiamo lavorando per farlo conoscere con azioni di marketing fuori e dentro il territorio, con l\u2019obiettivo di rafforzare l\u2019identit\u00e0 turistica territoriale. La campagna include un video principale, che sar\u00e0 poi declinato in una serie di video stagionali. Parallelamente, stiamo implementando accordi strategici per la comunicazione, come quello con la rete Autostrade per l’Italia<\/strong>, grazie alla quale per tutto il mese di agosto sugli schemi degli Autogrill saranno proiettati spot da 15 secondi, e con Save, per uno spazio video all’interno dell’area partenze dell’aeroporto. Stiamo chiudendo incarichi per la realizzazione di nuovi contenuti, foto e video, collaboriamo con Regione Veneto per Educational e Press Tour<\/strong> e lavoriamo insieme ai soci nell\u2019organizzazione di eventi. Partecipiamo alle principali fiere del settore<\/strong>, quali Bit di Milano e TTG di Rimini, ITB di Berlino e IMEX di Francoforte e saremo presenti anche al WTM di Londra e a Torino all\u2019Italy at Hand, evento di punta del Convention Bureau Italia. Con azioni di cobranding e comarketing, stiamo collaborando infine con Dolomiti Superski, Fondazione Cortina, Regione Veneto, Longarone Fiere e altri.<\/p>\n\n\n\n

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Foto di Davide Busetto<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Quali sono, attualmente, i vostri canali di comunicazione verso l\u2019esterno?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Abbiamo il portale di destinazione<\/strong> www.visitdolomitibellunesi.com<\/a>, presentato alla BIT di Milano nel febbraio 2023, che inizia ad avere un buon posizionamento, anche grazie a investimenti in SEO e campagne digital dedicate. \u00c8 multilingue, dinamico ed \u00e8 collegato al DMS regionale, intercettando tutte le offerte turistiche e permettendo la conversione in termini di vendita dei prodotti. A questo si affianca il sito istituzionale<\/strong>, oggi in fase di rifacimento, utilizzato per tutte le comunicazioni interne, con un’area repository dedicata ai soci, l’area dati e l’area report, per favorire il pi\u00f9 possibile una visione condivisa.\u00a0Abbiamo poi una newsletter<\/strong>, a cadenza mensile o bimestrale, a cui \u00e8 possibile registrarsi per ricevere informazioni sulle offerte della destinazione, e canali social, Facebook e Instagram, gestiti internamente, a cui stiamo pensando di aggiungere anche TikTok.<\/p>\n\n\n\n

Cosa state facendo, invece, all\u2019interno della destinazione, per aumentare la consapevolezza del brand nella comunit\u00e0 locale?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Stiamo organizzando tavoli di lavoro territoriali <\/strong>per presentare la strategia di branding e fornire toolkit di layout grafici, materiali promozionali fisici e gadget brandizzati, con l’obiettivo di condividere valori comuni e omogeneizzare l’accoglienza turistica. A questo primo ciclo di incontri, che dovrebbe concludersi entro l\u2019autunno, sar\u00e0 poi abbinato un ciclo di incontri con le imprese turistiche, ma anche quelle non turistiche legate alla filiera.<\/p>\n\n\n\n

Grazie a investimenti regionali, stiamo introducendo il sistema digitale K Tips<\/strong>: collegato al sito e al DMS, geolocalizzato e dinamico, offre informazioni in tempo reale su offerte, attrazioni ed eventi della destinazione, visualizzabili su tablet e totem.<\/p>\n\n\n\n

Stiamo quindi lavorando sia a livello di governance che a livello molto pratico<\/strong>, con strumenti concreti per il territorio, perch\u00e9 vogliamo essere una destinazione credibile dal punto di vista dell’offerta e dobbiamo garantire che la promozione che facciamo corrisponda alla qualit\u00e0 e alla presenza di prodotti in destinazione. \u00c8 una sfida che richiede un forte coordinamento con chi poi il prodotto lo fa.<\/p>\n\n\n\n

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Foto di Davide Busetto<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

In termini di sviluppo del prodotto turistico, che \u00e8 uno dei pillar del vostro piano strategico, quali sono le principali novit\u00e0 in vista?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Il nostro obiettivo \u00e8 individuare e creare prodotti rappresentativi del territorio <\/strong>ed efficaci in termini di conversione dell\u2019offerta, promuovendo tavoli di sviluppo prodotto e rafforzando le attivit\u00e0 di comunicazione. Il lavoro \u00e8 appena iniziato, con l\u2019attivazione di due tavoli sul cicloturismo e sulla pesca<\/strong>, alla quale, in particolare, stiamo dedicando una landing page come prodotto turistico nuovo, presentando le risorse idriche del territorio e la variet\u00e0 di pesci particolarmente pregevole.<\/p>\n\n\n\n

Una destinazione data driven, quindi, ma anche molto orientata alla promo-commercializzazione. Che ruolo hanno gli IAT in questa strategia?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Gli IAT della nostra provincia hanno una gestione complessa e disomogenea<\/strong>, affidata in parte ai consorzi turistici, in parte a Pro Loco, associazioni e soggetti terzi, con cui intendiamo attivare una collaborazione e un coordinamento<\/strong>. Vorremmo inoltre creare dei presidi territoriali, con Infopoint della DMO che potrebbero fungere da hub anche per gli IAT del territorio. La vastit\u00e0 geografica di quest\u2019area ci richiede appunto di avere degli avamposti territoriali per essere pi\u00f9 efficaci nel coordinamento e nel supporto dei consorzi turistici.<\/p>\n\n\n\n

Cortina, Dolomiti patrimonio Unesco, Venezia: come riuscite a restituite a trasmettere la complessit\u00e0 di un territorio ampio e variegato come quello delle Dolomiti Bellunesi, superando l\u2019identificazione con questi tre attrattori?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

L\u2019analisi delle dinamiche di ricerca e delle parole chiave mostra che intercettiamo un tipo di turismo non organizzato e interessato anche ad esperienze outdoor sportive<\/strong>, ai cammini, al turismo slow e agli eventi. Per questo lavoriamo molto sulla promozione di eventi e iniziative di eccellenza quali l\u2019anello della Val Belluna o la ciclabile Monaco Venezia. Nella parte alta della Provincia ci sono numeri importanti legati allo sci<\/strong>, prodotto sicuramente maturo e consolidato, mentre in altre aree stiamo sviluppando offerte innovative legate al benessere e alla mindfulness. Possiamo sicuramente trarre vantaggio da nomi riconoscibili anche a livello internazionale come Venezia e Cortina, promuovendo per\u00f2 delle esperienze che, come dice il nostro claim, sono fuori dai luoghi comuni<\/strong>, puntando a diventare una destinazione nuova e in controtendenza rispetto al fenomeno dell\u2019overtourism.<\/p>\n\n\n\n

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Foto di Davide Busetto<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Collegandoci un po\u2019 anche a questo discorso, come state vedendo evolvere la tipologia di turismo che arriva nelle vostre aree?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Come molte destinazioni italiane, dopo il Covid abbiamo perso alcuni mercati internazionali. Ora c’\u00e8 un ritorno del mercato statunitense e una presenza forte dall’area DACH e dall’Est Europa per l’inverno. Nella parte bassa della provincia rileviamo un aumento di cicloturisti<\/strong>. La diversificazione dell’offerta sta favorendo la crescita di aree prima meno vocate al turismo. Occorre poi sempre ragionare in termini di capacit\u00e0 ricettiva, anche in previsione dell’impatto che potranno avere le Olimpiadi invernali<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Per concludere, quali sono, quindi, le prospettive per il futuro, i prossimi obiettivi, le sfide, anche rispetto poi all’evoluzione generale della regione?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Per me la sfida maggiore \u00e8 interna al territorio e riguarda la condivisione di una strategia di branding comune<\/strong> che ci permetta di consolidare un’offerta e una modalit\u00e0 di accoglienza che sia la pi\u00f9 omogenea possibile. Dal punto di vista della promozione del territorio, vediamo invece una grande opportunit\u00e0: la crescente sensibilit\u00e0 verso destinazioni pi\u00f9 sostenibili<\/strong> e meno affollate ci offre per il futuro margini di crescita e maggiore attrattivit\u00e0. Essendo parte della Regione Veneto, la maggiore regione turistica nazionale, contiamo infine di poter dare il nostro contributo significativo alla strategia regionale.<\/p>\n\n\n\n

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Grazie alla visione strategica di Valentina Colleselli, abbiamo potuto scoprire un esempio evoluto di DMO<\/strong>, che sta tracciando un percorso innovativo per la promozione di un turismo sostenibile e autentico. Con un’attenzione particolare alla data intelligence e una forte strategia di branding, le Dolomiti Bellunesi si preparano a consolidare la loro posizione come destinazione turistica di eccellenza<\/strong>, contribuendo anche alla crescita del Veneto come prima regione turistica italiana.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Il nostro viaggio in Veneto continua, alla scoperta della DMO Dolomiti Bellunesi, interlocutore strategico per quanto riguarda le…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":117519,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"227","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"Alla scoperta della DMO Dolomiti Bellunesi, interlocutore strategico per quanto riguarda le politiche turistiche del territorio.","_seopress_robots_index":"","csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[229,235,227,233],"tags":[273],"class_list":{"0":"post-117515","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-dati-e-ricerche","8":"category-turismo","9":"category-inova","10":"category-comunicazione","11":"tag-inova-73","12":"cs-entry","13":"cs-video-wrap"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/117515","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=117515"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/117515\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":117553,"href":"https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/117515\/revisions\/117553"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-json\/wp\/v2\/media\/117519"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=117515"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=117515"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=117515"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}