{"id":117101,"date":"2023-11-30T20:18:23","date_gmt":"2023-11-30T20:18:23","guid":{"rendered":"https:\/\/studiowiki.it\/inova\/?p=117101"},"modified":"2026-04-13T16:00:06","modified_gmt":"2026-04-13T16:00:06","slug":"purche-se-ne-parli-il-potere-delle-pr-nelle-campagne-di-comunicazione","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/studiowiki.it\/inova\/purche-se-ne-parli-il-potere-delle-pr-nelle-campagne-di-comunicazione\/","title":{"rendered":"Purch\u00e9 se ne parli? Il potere delle PR nelle campagne di comunicazione"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nell&#8217;era digitale, le campagne pubblicitarie hanno acquisito una nuova dimensione, diventando spesso <strong>vere e proprie notizie<\/strong>. \u00c8 soprattutto grazie al web e ai social media che il confine tra la pubblicit\u00e0 tradizionale e le attivit\u00e0 di relazioni pubbliche si sta sempre pi\u00f9 assottigliando.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per questo la direzione creativa &#8211; in azienda o in agenzia &#8211; <strong>non pu\u00f2 pi\u00f9 essere un reparto isolato<\/strong>, ma deve interagire fin dalle prime fasi di ideazione e progettazione con ufficio stampa, PR e social media team.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le relazioni pubbliche, sui media tradizionali e sulle piattaforme social, hanno il potere di innescare <strong>conversazioni significative con un pubblico sempre pi\u00f9 ampio<\/strong>. Ma \u00e8 proprio vero che il successo di una campagna di comunicazione si pu\u00f2 ancora misurare con il metro del &#8220;purch\u00e9 se ne parli&#8221;?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Indice dei contenuti:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"#quando\">Quando una campagna di comunicazione fa notizia<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#ruolo\">Il ruolo delle Relazioni Pubbliche<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#generare\">Generare e gestire relazioni e conversazioni<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#purche\">&#8220;Purch\u00e9 se ne parli&#8221;\u2026 funziona?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong><a name=\"quando\"><strong>Quando una campagna di comunicazione fa notizia<\/strong><\/a><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esempi di campagne pubblicitarie dirompenti, che hanno fatto notizia e hanno fatto discutere, si trovano anche in un passato non troppo recente. Basti pensare alle provocatorie campagne di <strong>Olivero Toscani per Benetton<\/strong>, che negli anni \u201980 \u2013 \u201990 si sono distinte per l\u2019uso audace e controverso delle immagini.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Oggi le campagne pubblicitarie mettono sempre pi\u00f9 la notiziabilit\u00e0 e la viralit\u00e0 tra i propri obiettivi, sfruttando la capacit\u00e0 dei media online di raggiungere un <strong>pubblico molto pi\u00f9 ampio <\/strong>rispetto a quello dei media tradizionali. La condivisione e le reazioni sui social amplificano esponenzialmente la visibilit\u00e0 e generano una quantit\u00e0 significativa di <strong>attenzione e coinvolgimento <\/strong>da parte del pubblico. La campagna diventa cos\u00ec un oggetto di conversazione, interpretato e \u201cmanipolato\u201d dal pubblico secondo sensibilit\u00e0 e con risultati spesso anche molto diversi da quelli che la direzione creativa e l\u2019azienda intendevano raggiungere.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un\u2019arma a doppio taglio, per\u00f2. <strong>Da visibilit\u00e0 globale a <em>shitstorm<\/em><\/strong> il passo pu\u00f2 essere molto breve. Ed \u00e8 soprattutto qui che entrano in gioco i tecnici delle PR.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong><a name=\"ruolo\"><strong>Il ruolo delle Relazioni Pubbliche<\/strong><\/a><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le relazioni pubbliche giocano un ruolo fondamentale nel<strong> plasmare la percezione di un&#8217;azienda<\/strong>, di un brand, di un personaggio, di una destinazione. Per questo il loro ruolo \u00e8 cruciale e si intreccia con le pi\u00f9 o meno classiche campagne pubblicitarie, fin dalla fase di progettazione creativa. Le PR possono infatti contribuire <strong>all\u2019identificazione dei messaggi chiave e del tono di voce<\/strong>, valutando clima e trend del momento e facendosi garanti della reputazione e della coerenza del brand con i propri valori e con i valori del pubblico di riferimento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sta poi all\u2019ufficio stampa presentare la campagna di comunicazione ai media in modo da attirare l\u2019attenzione e <strong>generare visibilit\u00e0 positiva<\/strong>, trovando i <em>newsangles<\/em> pi\u00f9 interessanti.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A questo punto, diventa essenziale gestire la narrazione intorno al brand ed essere pronti a <strong>rispondere prontamente alle reazioni del pubblico<\/strong>. Le aziende devono essere preparate a cogliere le opportunit\u00e0, capitalizzando l&#8217;interesse generato, ma anche ad affrontare eventuali criticit\u00e0 e a reagire prontamente a <strong>crisi reputazionali <\/strong>che potrebbero derivare da una campagna di comunicazione \u201csbagliata\u201d o fraintesa. Nell\u2019era della disintermediazione e dei social network, infatti, le cosiddette \u201ccrisi di comunicazione\u201d sono entrate prepotentemente nei pi\u00f9 frequenti scenari del crisis management.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong><a name=\"generare\"><strong>Generare e gestire relazioni e conversazioni<\/strong><\/a><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ci sono campagne appositamente studiate in ottica di PR, con l\u2019obiettivo di far parlare di s\u00e9 ben al di fuori degli spazi pubblicitari. Sono tipicamente quelle del <strong>\u201cbrand activisim\u201d <\/strong>che prendono una posizione su temi forti e sentiti di responsabilit\u00e0 sociale (esemplare in questo senso la campagna Nike \u201cFor once, Don\u2019t Do It\u201d, legata al movimento Black Lives Matter) o quelle che invece toccano pi\u00f9 da vicino i <strong>valori e la sensibilit\u00e0 del pubblico<\/strong>, come la recente campagna di Esselunga, che per giorni ha dominato i media e i social, con notizie, dibattiti e perfino meme sul tema della famiglia tradizionale.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Altre ancora, grazie a operazioni di PR e ufficio stampa, diventano veri e propri \u201ccasi\u201d, costruiti ad hoc per <strong>alimentare un dibattito intorno al brand<\/strong> (viene in mente il caso della campagna Control per la Festa della Mamma, balzata agli onori della cronaca perch\u00e9, secondo il brand, sarebbe stata censurata).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Altre, infine, diventano involontariamente oggetto di conversazioni non sempre positive, come la ministeriale <strong>Open to Meraviglia<\/strong>, che la scorsa primavera tante polemiche ha generato tra addetti ai lavori e opinione pubblica. Certamente la visibilit\u00e0 della campagna nella sua fase di lancio \u00e8 stata molto elevata, come hanno evidenziato con soddisfazione i promotori, ma il <em>sentiment<\/em> era nettamente negativo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong><a name=\"purche\"><strong>&#8220;Purch\u00e9 se ne parli&#8221;\u2026 funziona?<\/strong><\/a><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ma \u00e8 ancora vero che l&#8217;efficacia di una campagna pubblicitaria pu\u00f2 essere misurata anche in base al principio del &#8220;purch\u00e9 se ne parli&#8221;? La generazione di notizie e conversazioni pu\u00f2 indubbiamente contribuire a <strong>mantenere l&#8217;attenzione del pubblico su un\u2019azienda<\/strong>, su un prodotto, su un personaggio, e perch\u00e9 no, su una destinazione turistica. Tuttavia, \u00e8 la reputazione il capitale pi\u00f9 prezioso. Qui la qualit\u00e0 \u00e8 molto pi\u00f9 importante della quantit\u00e0. Bilanciare l&#8217;attenzione mediatica con una gestione pi\u00f9 che accurata delle reazioni \u00e8 allora fondamentale per <strong>preservare la reputazione<\/strong> ed evitare danni che potrebbero avere un impatto molto pi\u00f9 che virtuale e certamente pi\u00f9 a lungo termine del breve spazio di una shitstorm.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In un mondo sempre pi\u00f9 connesso e disintermediato, le campagne pubblicitarie che fanno notizia costituiscono un mezzo potentissimo per raggiungere il pubblico, da maneggiare con cura, in un\u2019ottica che \u00e8 tipicamente quella delle pubbliche relazioni. <strong>Gestire attentamente le media relation <\/strong>e le conversazioni sui social media diventa l\u2019unico modo per massimizzare i benefici e mitigare i rischi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&#8217;efficacia del &#8220;purch\u00e9 se ne parli&#8221; dipende allora dalla capacit\u00e0 dell&#8217;azienda di <strong>capitalizzare l&#8217;attenzione generata<\/strong> e di gestire prontamente le reazioni del pubblico per mantenere un impatto positivo nel lungo periodo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Nell&#8217;era digitale, le campagne pubblicitarie hanno acquisito una nuova dimensione, diventando spesso vere e proprie notizie. \u00c8 soprattutto&hellip;\n","protected":false},"author":2,"featured_media":117103,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"227","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"Nell&#039;era digitale, le campagne pubblicitarie hanno acquisito una nuova dimensione, diventando spesso vere e proprie notizie.","_seopress_robots_index":"","csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[229,235,227,233],"tags":[259],"class_list":["post-117101","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-dati-e-ricerche","category-turismo","category-inova","category-comunicazione","tag-inova-65","cs-entry","cs-video-wrap"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/117101","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=117101"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/117101\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":117105,"href":"https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/117101\/revisions\/117105"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-json\/wp\/v2\/media\/117103"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=117101"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=117101"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=117101"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}