{"id":112907,"date":"2022-02-10T14:55:46","date_gmt":"2022-02-10T14:55:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.studiowiki.it\/?p=112907"},"modified":"2026-04-13T16:00:08","modified_gmt":"2026-04-13T16:00:08","slug":"inova-n-45-the-times-they-are-a-changin","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/studiowiki.it\/inova\/inova-n-45-the-times-they-are-a-changin\/","title":{"rendered":"The Times They Are a-Changin’"},"content":{"rendered":"

E se \u00e8 vero che \u00e8 sempre stato cos\u00ec, fin dai tempi di Eraclito e del suo Panta Rhei<\/em>, \u201ctutto scorre<\/em>\u201d, \u00e8 anche vero che cavalcando l\u2019onda di una rivoluzione digitale nel bel mezzo di una pandemia, la dirompenza del cambiamento non ci \u00e8 mai apparsa pi\u00f9 evidente.<\/p>\n

La pandemia ci spinge a ripensare a come stiamo vivendo, a come abbiamo vissuto finora e a come vogliamo impostare le nostre vite negli anni incerti che seguiranno, e questa spinta si traduce nelle scelte di consumo e nel conseguente impatto che tali scelte avranno nel mondo della comunicazione.<\/p>\n

UNA \u2013 Aziende della Comunicazione Unite, ha individuato i sette trend che incideranno sulla comunicazione nel 2022.\u00a0 Sette macro-tendenze delle quali i brand dovrebbero tenere conto per potersi adattare efficacemente in questo futuro in continuo divenire.<\/p>\n

    \n
  1. Lo stile di vita \u00e8 cambiato, e i consumatori ne reclamano il controllo<\/li>\n
  2. Piccole realt\u00e0 locali vs grande distribuzione<\/li>\n
  3. Il bisogno di connessioni umane<\/li>\n
  4. Raggiungere gli utenti attraverso il digitale per sbaragliare la concorrenza<\/li>\n
  5. Sostenibilit\u00e0 mainstream<\/li>\n
  6. I brand sono chiamati a schierarsi e a prendere posizione<\/li>\n
  7. La fiducia si costruisce dalla privacy<\/li>\n<\/ol>\n

    Secondo una ricerca di Accenture, il 50% della popolazione sta riconsiderando il proprio scopo nella vita. \u00c8 cambiato il modo di lavorare, il modo di studiare e il modo stesso di pensare: nel giro di due anni le persone hanno iniziato ad adattarsi alla cosiddetta \u201cnuova normalit\u00e0\u201d, modificando le proprie priorit\u00e0 e dando maggiore risalto alla qualit\u00e0 dell\u2019ambiente domestico e alla salute fisica e mentale. Lo stress causato dalla pandemia grava sui consumatori, che hanno bisogno di positivit\u00e0, di semplificazione e di immediatezza delle informazioni. Meno frustrazione, pi\u00f9 leggerezza<\/em>.<\/p>\n

    E soprattutto, pi\u00f9 controllo<\/em>.<\/p>\n

    Il senso di impotenza di fronte alla pandemia ha accentuato nei consumatori il bisogno di sentirsi di nuovo padroni delle proprie scelte e della propria vita. Di recuperare il potere sulle cose che possiamo controllare, come l\u2019impatto sociale delle proprie scelte di acquisto.<\/p>\n

    I consumatori sono sempre pi\u00f9 consapevoli, sempre pi\u00f9 esigenti nei confronti dei brand. Hanno bisogno di certezze, di fatti e di poter partecipare in modo diretto alle iniziative proposte: la sostenibilit\u00e0 diventa mainstream<\/em>.<\/p>\n

    La responsabilit\u00e0 sociale si manifesta anche nelle aspettative nei confronti dei brand, chiamati a prendere posizione e a far sentire la propria voce su tematiche importanti e controverse. In questo clima di incertezza nulla pu\u00f2 pi\u00f9 essere lasciato implicito: \u00e8 tempo di dimostrare, di fare, di dire a gran voce<\/em>. I brand devono riguadagnarsi la fiducia dei consumatori, che preferirebbero sfruttare il proprio potere d\u2019acquisto per sostenere le piccole realt\u00e0 locali, oggi riorganizzate in una prospettiva digitale. In un mondo di e-commerce sempre pi\u00f9 dominato dalla grande distribuzione organizzata, le piccole realt\u00e0 locali hanno dovuto reinventarsi per l\u2019online, trovando il modo di raggiungere i consumatori e guadagnare visibilit\u00e0, puntando su affidabilit\u00e0 e contatto umano per contrastare l\u2019ombra dei grandi competitors come Amazon.<\/p>\n

    In questo clima asettico cresce cos\u00ec un senso di appartenenza e un bisogno sempre pi\u00f9 preponderante di connessioni umane, che i brand possono sfruttare attraverso le piattaforme social, curando la customer experience<\/em> del commercio omnichannel <\/em>o anche creando esperienze immersive derivate dal mondo dei videogiochi, in grado di creare veri e propri spazi di condivisione attraverso i quali entrare in contatto con i clienti e farsi conoscere.<\/p>\n

    La priorit\u00e0 \u00e8 raggiungere i consumatori e creare con loro un rapporto basato sulla fiducia. Una fiducia che pu\u00f2 essere costruita attraverso la trasparenza, a partire dalle privacy policy. \u00c8 sempre pi\u00f9 crescente, infatti, la consapevolezza del privacy price<\/em>: il pagamento in dati personali per la fruizione di servizi apparentemente gratuiti. Le persone hanno bisogno di sapere che i propri dati verranno trattati nel rispetto di normative mirate a tutelarli e che non saranno usati in modo improprio.<\/p>\n

    In altre parole, hanno bisogno di sapere cosa c\u2019\u00e8 dietro. Dietro ai grandi brand. Dietro agli schermi. Dietro le mascherine.<\/p>\n

    Separati dal distanziamento sociale, ma uniti dalle connessioni umane.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"E se \u00e8 vero che \u00e8 sempre stato cos\u00ec, fin dai tempi di Eraclito e del suo Panta…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":112908,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"0","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"The times, si sa, they are a-changin\u2019. E se \u00e8 vero che \u00e8 sempre stato cos\u00ec, fin dai tempi di Eraclito e del suo Panta Rhei, \u201ctutto scorre\u201d...","_seopress_robots_index":"","csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[229,227,233],"tags":[192],"class_list":{"0":"post-112907","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-dati-e-ricerche","8":"category-inova","9":"category-comunicazione","10":"tag-inova-45","11":"cs-entry","12":"cs-video-wrap"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/112907","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=112907"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/112907\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":116212,"href":"https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/112907\/revisions\/116212"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-json\/wp\/v2\/media\/112908"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=112907"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=112907"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=112907"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}