{"id":111885,"date":"2021-07-27T17:29:46","date_gmt":"2021-07-27T17:29:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.studiowiki.it\/?p=111885"},"modified":"2022-11-23T18:52:55","modified_gmt":"2022-11-23T18:52:55","slug":"inova-n39-comunicazione-in-pandemia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/studiowiki.it\/inova\/inova-n39-comunicazione-in-pandemia\/","title":{"rendered":"Comunicazione in pandemia"},"content":{"rendered":"<h2>I risultati dell\u2019indagine Censis<\/h2>\n<p>Se \u00e8 vero che il web \u00e8 una prateria infinita \u00e8 anche vero che ciascuno decide quali sentieri percorrere e che quei percorsi sono fortemente influenzati dal proprio stile di vita, dal proprio modo di pensare e dal proprio ambiente di riferimento. Il rischio \u00e8 tangibile: andare sul web ma rimanere fuori dalla realt\u00e0, tanto pi\u00f9 per le fasce pi\u00f9 deboli della popolazione.<\/p>\n<p>L\u2019ulteriore rischio, accentuato durante la pandemia, \u00e8 che anche l\u2019informazione ufficiale produca confusione generando disinformazione e ci\u00f2 \u00e8 vero soprattutto per le notizie specialistiche, settoriali, di difficile interpretazione e che producono ripercussioni sui comportamenti collettivi.<\/p>\n<p>\u00c8 quanto afferma il Censis con i risultati dell\u2019indagine pubblicata a fine aprile: una bulimia comunicativa che genera confusione nel cittadino.<\/p>\n<p>Si \u00e8 parlato spesso della spinta in avanti che la pandemia ha \u201cregalato\u201d alla digitalizzazione. Per\u00f2 se \u00e8 vero che il <em>digital divide<\/em> diminuisce, ci\u00f2 che aumenta \u00e8 <strong><em>l\u2019information gap<\/em>: la differenza tra chi \u00e8 in grado di decodificare e selezionare le buone dalle cattive notizie.<\/strong><\/p>\n<p>Con il web la filiera dell\u2019informazione si \u00e8 ampliata ma accorciata: spesso produzione\/distribuzione e consumo coincidono, in un processo di democratizzazione di massa cui tutti partecipano. Una garanzia di libert\u00e0 e pluralismo, ma anche il rischio di \u201csaltare\u201d in questo processo i soggetti che intermediavano e che garantivano la verifica e la selezione delle notizie.<\/p>\n<p>Qualche dato: 50 milioni di italiani, pari al 99,4% degli italiani adulti, hanno cercato informazioni sulla pandemia attraverso diverse fonti, informali e non, creandosi un personale palinsesto informativo in cui sia i media tradizionali che i social hanno avuto un ruolo rilevante. Il rapporto elenca la classifica delle fonti: al primo posto TV e media tradizionali. Seguono i siti internet di fonte ufficiale, al terzo posto i social e siti internet non ufficiali e solo al quarto posto il medico di medicina generale.<\/p>\n<p><img alt=\"\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-111890 size-large\" src=\"https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/pag_9-1-1024x712.png\" alt=\"\" width=\"945\" height=\"657\" srcset=\"https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/pag_9-1-1024x712.png 1024w, https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/pag_9-1-300x209.png 300w, https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/pag_9-1-768x534.png 768w, https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/pag_9-1-380x264.png 380w, https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/pag_9-1-800x556.png 800w, https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/pag_9-1-1160x806.png 1160w, https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/pag_9-1.png 1283w\" sizes=\"auto, (max-width: 945px) 100vw, 945px\" \/><\/p>\n<p>L\u2019hanno chiamata l\u2019<strong>infodemia comunicativa<\/strong>: l\u2019intero sistema dei media ha risposto alla fame, alla domanda di informazione rispetto alla pandemia, moltiplicando la propria offerta e ci\u00f2 ha disorientato le persone perch\u00e9 si \u00e8 riscontrata una carenza di flussi informativi specifici, utili e soprattutto univoci. Sono gli stessi italiani a denunciare questo rischio.<\/p>\n<p><img alt=\"\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-111891 size-large\" src=\"https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/pag_16-1-1024x556.png\" alt=\"\" width=\"945\" height=\"513\" srcset=\"https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/pag_16-1-1024x556.png 1024w, https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/pag_16-1-300x163.png 300w, https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/pag_16-1-768x417.png 768w, https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/pag_16-1-380x206.png 380w, https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/pag_16-1-800x434.png 800w, https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/pag_16-1-1160x630.png 1160w, https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/pag_16-1.png 1284w\" sizes=\"auto, (max-width: 945px) 100vw, 945px\" \/><\/p>\n<p>Ma oltre alla confusione abbiamo assistito a un fenomeno ancora pi\u00f9 pericoloso, in quanto doloso: la <strong>proliferazione incontrollata di fake news<\/strong>. Nella maggioranza dei casi notizie che hanno circolato come se fossero vere e che hanno avuto ripercussioni negative aumentando l\u2019allarme sociale, diffondendo la convinzione che le misure che si stavano prendendo non fossero quelle giuste e spingendo ad adottare comportamenti autolesionistici. Fake news \u2013 che spesso sfociano nel complottismo &#8211; generate e diffuse anche da personalit\u00e0 politiche di rilievo mondiale. Ne avevamo parlato a lungo qualche mese fa in un articolo dedicato a QAnon qui su INova (<strong><em><a href=\"https:\/\/www.studiowiki.it\/2020\/11\/inova-n-24-lamerica-2\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">leggi l&#8217;articolo<\/a><\/em><\/strong>).<\/p>\n<p><strong>Il regno incontrastato delle fake \u00e8 stata la rete<\/strong>: sono 29 milioni (il 57% del totale) gli italiani ad essere incappati in fake news sul web. Il Coronavirus ha portato all\u2019attenzione di tutti quali siano i pericoli che si annidano in una comunicazione senza filtri, proliferante, disordinata, alimentata da chiunque e in ogni luogo, che ha nel web l\u2019epicentro del pericolo di disinformazione e di circolazione di fake news. Pericoli riconosciuti dagli stessi gestori delle piattaforme firmatarie del Codice europeo di condotta contro la disinformazione che durante il coronavirus hanno adottato una serie di misure per promuovere le fonti autorevoli, declassare i contenuti falsi o fuorvianti e rimuovere quelli illegali o che potrebbero provocare gravi danni per la salute.<\/p>\n<p>Obiettivi che sono condivisi anche dalla maggior parte della popolazione, come dimostrano le risposte alla domanda su \u201cquali interventi sarebbero pi\u00f9 urgenti per arginare il proliferare di fake news\u201d: pene pi\u00f9 severe, obbligo di rimozione delle fake, obbligo di fact checking, campagne di sensibilizzazione all\u2019uso consapevole dei social, posizione privilegiata sui motori di ricerca per la comunicazione istituzionale e di qualit\u00e0, premi per le piattaforme che si impegnano per un\u2019informazione di qualit\u00e0. Si tratta di tematiche a cui sono sensibili soprattutto i giovani (18-34enni) e coloro che hanno un pi\u00f9 alto grado di scolarizzazione.<\/p>\n<p><img alt=\"\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-111892 size-large\" src=\"https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/pag_29-1-1024x542.png\" alt=\"\" width=\"945\" height=\"500\" srcset=\"https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/pag_29-1-1024x542.png 1024w, https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/pag_29-1-300x159.png 300w, https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/pag_29-1-768x407.png 768w, https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/pag_29-1-380x201.png 380w, https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/pag_29-1-800x423.png 800w, https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/pag_29-1-1160x614.png 1160w, https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/pag_29-1.png 1279w\" sizes=\"auto, (max-width: 945px) 100vw, 945px\" \/><\/p>\n<p>Il Covid ha messo in evidenza un ultimo aspetto: il rischio di non riuscire a discernere tra notizie vere e false si pu\u00f2 verificare anche nel sistema dei media, dove la possibilit\u00e0 di verifica dell\u2019attendibilit\u00e0 delle notizie \u00e8 messa in crisi, da un lato, dalla contrazione degli organici e dalla riduzione degli investimenti, e dall\u2019altro, dalla moltiplicazione delle fonti informative e dall\u2019accorciamento della vita media delle notizie: l\u2019urgenza di uscire. Vecchi e nuovi media hanno bisogno di figure esterne affidabili e competenti, che garantiscano sulla qualit\u00e0 delle notizie, anche su quelle che girano in rete.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.censis.it\/sites\/default\/files\/downloads\/Rapporto%20Ital%20Communications-Censis_def.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Clicca qui per scaricare e leggere il rapporto integrale del Censis<\/strong><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"I risultati dell\u2019indagine Censis Se \u00e8 vero che il web \u00e8 una prateria infinita \u00e8 anche vero che&hellip;\n","protected":false},"author":1,"featured_media":111894,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"0","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"Si \u00e8 parlato spesso della spinta in avanti che la pandemia ha \u201cregalato\u201d alla digitalizzazione. 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