L\u2019obiettivo del Centro Studi di Studiowiki, fin dal suo avvio, \u00e8 stato quello di esplorare l\u2019evoluzione della realt\u00e0 che ci circonda, cercando di dare risposte adeguate e coerenti a un contesto in continua evoluzione.<\/p>\n
Questo cambiamento vorticoso si \u00e8 ulteriormente accentuato negli ultimi mesi: per comprendere meglio questi mutamenti e cercare di ipotizzare scenari per il futuro, abbiamo chiesto il parere ad alcuni imprenditori, confrontandoci direttamente con il loro pensiero e le loro percezioni.<\/p>\n
A seguito del Decreto del Presidente del Consiglio dello scorso 26 aprile \u00e8 stato deciso di sottoporre un questionario a diverse aziende campione per comprendere in che modo esse stavano affrontando l\u2019avvio della fase 2 dell\u2019emergenza sanitaria, con l’obiettivo di avere un quadro della situazione presente e delle possibili evoluzioni ipotizzate nel breve e medio termine.<\/p>\n
Il questionario \u00e8 stato suddiviso in due macro-aree: la prima riguardante le conseguenze economiche della crisi sulle imprese, la seconda relativa alle misure che le aziende hanno deciso di adottare, sia dal punto di vista strategico che di comunicazione.<\/p>\n
Oltre la met\u00e0 delle aziende contattate hanno dovuto interrompere momentaneamente la propria attivit\u00e0<\/b> dopo il DPCM dell\u201911 marzo. Di questi solo il 33% \u00e8 riuscito ad organizzarsi tramite forme alternative di lavoro come lo smartworking.<\/p>\n
Il motivo va ricercato indubbiamente nella regolamentazione del lockdown – quasi il 40% degli intervistati dirige strutture nel settore ricettivo che, per forza di cose, dovevano rimanere chiuse \u2013 ma questo \u00e8 un segnale tangibile del gap tecnologico rispetto ad altre nazioni europee, pi\u00f9 predisposte ad attivit\u00e0 di telelavoro.<\/p>\n
Le chiusure hanno avuto indubbiamente un effetto diretto sul fatturato<\/b>: nessuno degli intervistati ha registrato incrementi del guadagno, ben il 95% delle aziende ha dichiarato di aver subito una sostanziale diminuzione dei ricavi, mentre il 5% non ha rivelato particolari cambiamenti di fatturato.<\/p>\n
I mancati introiti hanno avuto ripercussioni sui dipendenti: 3 aziende su 4 hanno dichiarato di aver messo in cassa integrazione<\/b> almeno un dipendente, una problematica che dovr\u00e0 essere affrontata in questa fase 2 e di cui gli effetti si protrarranno per i prossimi anni.<\/p>\n
Emerge per\u00f2 un certo ottimismo<\/b> verso una possibile ripresa: ben il 95% delle imprese si \u00e8 detta sicura di poter tornare al fatturato pre-Coronavirus, a patto che \u2013 come sottolineato dal 60% degli intervistati \u2013 lo Stato si prodighi nell\u2019aiutare le imprese con il sostegno di incentivi alla ripartenza.<\/p>\n
Sono stati poi indagati i fattori che hanno messo e che metteranno pi\u00f9 in difficolt\u00e0 il business societario in questa fase 2: le preoccupazioni maggiori riguardano la paura e l\u2019incertezza che immobilizzano il mercato<\/b> (50%), con la diffusione di comunicazione allarmistica che dovr\u00e0 essere adeguatamente controbilanciata da una comunicazione positiva (18%), permettendo un\u2019appropriata circolazione di merci e persone (17%).<\/p>\n
Nella seconda parte del questionario sono state analizzate le forme di comunicazione<\/b> con i clienti adottate e le strategie che verranno attuate in futuro. Un dato piuttosto rilevante \u00e8 che ben 2 aziende su 3 hanno ritenuto di non dover avviare nessun tipo di attivit\u00e0 comunicativa nei confronti dei propri clienti, probabilmente perch\u00e9 spiazzati dall\u2019eccezionalit\u00e0 dell\u2019evento.<\/p>\n
Coloro che hanno ritenuto opportuno adottare un piano di comunicazione hanno utilizzato in maniera piuttosto omogenea i principali media, con una leggera prevalenza per l\u2019utilizzo di e-mail. La trasmissione delle informazioni \u00e8 avvenuta utilizzando attivit\u00e0 organica, senza servirsi di strumenti a pagamento, per l\u201980% dei partecipanti.<\/p>\n
Questo dato si lega direttamente a quello riguardante chi ha deciso di adottare una forma comunicativa: evidentemente in assenza di notizie certe, si \u00e8 semplicemente deciso di non fare nulla, per non trasmettere un\u2019idea sbagliata della propria attivit\u00e0 e non disperdere ulteriore risorse.<\/p>\n
Un altro indizio di ci\u00f2 \u00e8 che l\u201985% delle societ\u00e0 attiver\u00e0 della comunicazione specifica verso i propri clienti in questa fase 2, per spiegare le scelte fatte per garantire la sicurezza dei propri clienti e comunicare le nuove modalit\u00e0 di erogazione delle prestazioni lavorative. Di queste aziende meno del 50% ha gi\u00e0 un piano strategico per affrontare questa nuova fase, la maggioranza ritiene di non avere ancora abbastanza elementi a disposizione per capire come muoversi.<\/p>\n
Passando alla componente tecnologica<\/b>, 8 imprese su 10 ritengono che una maggiore digitalizzazione<\/b> sia utile per affrontare questo periodo e l\u2019incertezza futura; tuttavia la maggior parte di essi non dispone di mezzi economici a sufficienza per adottare questi miglioramenti.<\/p>\n
Molto importanti nell\u2019immediato futuro saranno anche il monitoraggio dei bandi<\/b> – per usufruire di finanziamenti – e dei corsi di formazione<\/b> per adeguarsi alle normative: solo il 20% non li ritiene indispensabili a breve termine.<\/p>\n
Nonostante l\u2019epidemia Covid-19 abbia colpito duramente le industrie italiane emerge tuttavia un sostanziale ottimismo<\/b> per questa fase 2, che passa principalmente dalla necessit\u00e0 di aiuti statali<\/b> e da una rinnovata comunicazione d\u2019impresa<\/b>, non pi\u00f9 incentrata sulla promozione di prodotto in senso stretto, ma legata al brand e alla componente di sicurezza.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Il parere di chi lo sta vivendo in prima persona L\u2019obiettivo del Centro Studi di Studiowiki, fin dal…\n","protected":false},"author":5,"featured_media":109468,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"0","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"Questo cambiamento vorticoso si \u00e8 ulteriormente accentuato negli ultimi mesi: per comprendere meglio questi mutamenti e cercare di ipotizzare scenari per...","_seopress_robots_index":"","csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[227],"tags":[224],"class_list":{"0":"post-109462","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-inova","8":"tag-inova-5","9":"cs-entry","10":"cs-video-wrap"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/109462","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=109462"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/109462\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":116331,"href":"https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/109462\/revisions\/116331"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-json\/wp\/v2\/media\/109468"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=109462"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=109462"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=109462"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}