{"id":109187,"date":"2020-04-20T17:50:02","date_gmt":"2020-04-20T17:50:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.studiowiki.it\/?p=109187"},"modified":"2022-11-24T16:37:46","modified_gmt":"2022-11-24T16:37:46","slug":"inova-n-1-covid-19-linee-di-indirizzo-per-la-destinazione-turistica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/studiowiki.it\/inova\/inova-n-1-covid-19-linee-di-indirizzo-per-la-destinazione-turistica\/","title":{"rendered":"Covid-19.Linee di indirizzo per la destinazione turistica"},"content":{"rendered":"

Marketing e comunicazione della destinazione alla luce della crisi del sistema turistico quale effetto dell’emergenza sanitaria per pandemia da Covid -19<\/em><\/h3>\n

“Non puoi controllare ci\u00f2 che ti accade, ma puoi controllare ci\u00f2 che fai al riguardo”. Come esperti di marketing e comunicatori, ci\u00f2 che possiamo controllare \u00e8 il modo in cui comunichiamo sia internamente che esternamente in un momento di crisi.\u00a0<\/span><\/p>\n

La crisi sanitaria ed economica relativa alla pandemia da COVID-19<\/b>, che sta colpendo il nostro Paese e il mondo intero, ci impone di rivalutare il metodo di lavoro che sino ad oggi \u00e8 stato adottato dalle agenzie di comunicazione per la pianificazione e la programmazione di campagne di marca, on line e off line.\u00a0<\/span><\/p>\n

I dati desk precedenti alla pandemia non sono utilizzabili, se non per tentare di prevedere gli effetti e pianificare le azioni di contrasto. La pandemia obbliga al ridisegno costante, attualmente in tempo reale, con tutte le limitazioni del caso, delle strategie da attuare per una comunicazione turistica di crisi.\u00a0<\/span><\/p>\n

Gli indicatori quantitativi <\/b>non sono ovviamente positivi (fonte Trends. Tourism & Ospitality Analitycs<\/b>, Previsioni sull\u2019impatto della crisi Covid-19 sulla domanda alberghiera per l\u2019Italia<\/i>, 26 marzo 2020), si stima:\u00a0<\/span><\/p>\n

\u2022 tra -126mio e -153mio presenze 2020 sul mercato nazionale incoming (da un -45% se il lockdown finir\u00e0 il 15 aprile a un -55% se finir\u00e0 il 15 maggio);\u00a0<\/span><\/p>\n

\u2022 non esiste nella storia del turismo di massa, dal dopoguerra ad oggi, un evento a cos\u00ec forte impatto. Ove le stime fossero confermate, ci si aspetta un flusso di presenze incoming complessivo per il nostro Paese pari a 140mio. Un dato di presenze dell\u2019ultimo lustro degli anni Settanta;\u00a0<\/span><\/p>\n

\u2022 incoming estero, balneare e citt\u00e0 d\u2019arte le pi\u00f9 colpite;\u00a0<\/span><\/p>\n

\u2022 fattori a pi\u00f9 alta incisivit\u00e0 negativa sullo scenario di mercato: riduzione monte ferie sul mercato della domanda domestica; aumento rischio percepito sul medio lungo raggio; riduzione della capacit\u00e0 di\u00a0<\/span><\/p>\n

spesa della domanda; riduzione delle booking window; indebolimento sistema di intermediazione; rischio psicologico e informazioni sul riaffacciarsi dell\u2019epidemia; generale contrazione offerta; erosione pressoch\u00e9 totale del business travel nel primo semestre 2020; difficilissima ripresa del MICE nel secondo semestre 2020; anche dopo la riapertura le prenotazioni faticheranno a ripartire per effetto dell\u2019incertezza generata; i sistemi di collegamento aereo saranno compromessi parzialmente anche a causa di restrizioni che l\u2019Italia molto probabilmente dovr\u00e0 imporre verso l\u2019incoming da alcuni paesi giudicati ancora a rischio dove, per effetto di misure di contenimento e distanziamento sociale meno reattive, la curva dei contagi si manterr\u00e0 alta o addirittura in crescita;\u00a0<\/span><\/p>\n

Cos\u00ec come non sono positivi i primi risultati qualitativi <\/b>a caldo effettuati su un campione di domanda composto da 1014 cittadini italiani, ambo sessi, di et\u00e0 compresa tra i 18 e i 74 anni, residenti in tutto il territorio nazionale su centri abitati di dimensioni differenti (fonte SWG per Confturismo, Confcommercio<\/b>, Osservatorio longitudinale sulla propensione turistica degli italiani<\/i>, report marzo 2020, 25 marzo 2020. Su gentile concessione degli autori, che si ringraziano):\u00a0<\/span><\/p>\n

\u2022 l\u2019indice di fiducia dei viaggiatori italiani \u00e8 sotto i minimi storici (vero anche che siamo nel pieno della pandemia e non si sarebbero potuti raccogliere risultati qualitativamente differenti);\u00a0<\/span><\/p>\n

\u2022 l\u201986% del campione manifesta una reale paura del contagio (68% in febbraio con un +18% in 30 gg);\u00a0<\/span><\/p>\n

\u2022 il 70% degli italiani \u00e8 convinto che la crisi si risolver\u00e0 nei prossimi 2-3 mesi (tra fine maggio e fine giugno) e che si risolver\u00e0 certamente prima in Italia che all\u2019estero;\u00a0<\/span><\/p>\n

\u2022 il 79% degli Italiani non vede vacanze di qui ai prossimi mesi, sia per motivazioni legate alla paura del contagio, sia per motivazioni legate alla disponibilit\u00e0 economica e\/o di ferie;\u00a0<\/span><\/p>\n

\u2022 nel caso di ferie, ben l\u201983% del campione sceglie il domestico;\u00a0<\/span><\/p>\n

\u2022 accordo totale del campione, invece, su detrazioni o voucher per il turismo domestico: i bonus e le defiscalizzazioni sembrano spingere la propensione a periodi di ferie pi\u00f9 lunghi in Italia.\u00a0<\/span><\/p>\n

Possiamo presumere che le perdite sui mercati esteri della domanda saranno pi\u00f9 sensibili rispetto a quelle sui mercati domestici.\u00a0<\/span><\/p>\n

Ci possiamo attendere tre fasi successive:\u00a0<\/span><\/p>\n

\u2022 Fase1\/PIENA CRISI<\/b>: fase attuale, dal 21 febbraio 2020 fino al termine del lockdown <\/i>nazionale (lockdown <\/i>che avr\u00e0 tempi differenziati a seconda dei paesi e della loro singola evoluzione della curva epidemica);\u00a0<\/span><\/p>\n

\u2022 Fase2\/CUSCINETTO<\/b>: fase intercorrente tra l\u2019annunciata fine dal punto di vista nazionale del lockdown <\/i>e la normalizzazione (in media 20\/30gg);\u00a0<\/span><\/p>\n

\u2022 Fase3\/NUOVO NORMALE<\/b>: una crisi mondiale senza precedenti come quella che stiamo vivendo, anche nel momento in cui essa sar\u00e0 rientrata, lascer\u00e0 in eredit\u00e0 ai cittadini della terra un bagaglio esperienziale che andr\u00e0 a modificare i paradigmi e gli orizzonti mentali entro i quali muoversi.\u00a0<\/span><\/p>\n

Tale modificato paradigma, che incider\u00e0 sensibilmente, e non possiamo ancora sapere quanto, sugli scenari nazionali e internazionali, anche del turismo leisure <\/i>entro la quale la nostra offerta turistica si iscrive, impone la parziale modifica, sia strategica, sia creativa, sia operativa, delle modalit\u00e0 con le quali sino a oggi avevamo imparato a fare turismo e a essere destinazione.\u00a0<\/span><\/b><\/p>\n

Cambier\u00e0 la domanda, cambieranno le sue richieste e le sue aspettative; e con essa dovr\u00e0 per forza di cose cambiare l\u2019offerta: la sua modalit\u00e0 di proporsi al mercato, la sua modalit\u00e0 di offrire prodotto e servizio turistico.\u00a0<\/span><\/p>\n

La prima domanda da porsi \u00e8: quale sar\u00e0 la nuova modalit\u00e0 di fare brand per la marca di destinazione?\u00a0<\/span><\/b><\/p>\n

La risposta \u2013 bench\u00e9 provvisoria \u2013 che possiamo dare qui, e da qui, ovvero dal cuore del ciclone, \u00e8: aumentando le proposizioni di valore. L\u2019instabile chiede stabilit\u00e0. Le marche, tutte, comprese quelle territoriali, avranno bisogno di una ulteriore iniezione valoriale. <\/b>Come possiamo osservare, tutte le marche commerciali, in questo momento, non si sono fermate nella loro comunicazione (almeno dopo circa 15 giorni di disorientamento e silenzio serviti per produrre i nuovi materiali di comunicazione). Le marche sono rapidamente, tutte o quasi, passate da una comunicazione centrata sul prodotto a una comunicazione centrata sui valori. <\/b>Identificare quindi, dal punto di vista degli insight creativi<\/i>, il Valore <\/b>\u00e8 fondamentale per mantenere il posizionamento \u2013 e magari alzarlo \u2013 sul nuovo mercato in continua modifica evolutiva.\u00a0<\/span><\/p>\n

La seconda domanda da porsi \u00e8: restano valide le proiezioni di mercato precedenti a Covid-19?\u00a0<\/span><\/b><\/p>\n

La risposta \u00e8: semplicemente no. Dal punto di vista strategico, tutto andr\u00e0 ripensato. Possiamo pensare che qualcosa resti come prima? Certamente s\u00ec! Ma dobbiamo setacciare il prima, tutto, per governare il dopo.\u00a0<\/span><\/p>\n

Ad esempio, il danno di immagine subito dal crollo di Ponte Morandi \u00e8 stato significativo ma non distruttivo. Pi\u00f9 sui francesi, rispetto ai tedeschi. Ora, la nuova apertura del Ponte sul Polcevera (Ponte Renzo Piano?) costituir\u00e0 un simbolo di rinascita da comunicare. Senza Covid-19 tale operazione avrebbe avuto grande risonanza. Cercheremo di capire quanta ne avr\u00e0 entro la nuova semiosfera a guida Covid-19.\u00a0<\/span><\/b><\/p>\n

Insomma, posizionamento valoriale da implementare da una parte; presenza comunicativa da intensificare al momento della verit\u00e0 (momento-prenotazione) sul mercato nazionale, dall\u2019altra. \u00c8 su questo mercato che dobbiamo recuperare le fette che certamente si andranno a perdere su estero. Attenzione, per\u00f2!\u00a0<\/span><\/p>\n

Lasciare l\u2019estero ora senza presidi sarebbe un errore; <\/b>tanto pi\u00f9 per il fatto che si pu\u00f2 ragionevolmente ipotizzare un calo dei costi per digital Ads \u2013 quanto meno su keyword e display verticale \u2013 sui mercati target esteri: mercato DACH; mercato anglofono e francofono e mercato est europeo, Russia inclusa. (Affermazioni da verificare quando sar\u00e0 il momento e saremo un poco pi\u00f9 avanti sulla linea del tempo di questa crisi)\u00a0<\/span><\/p>\n

Intensificare la comunicazione sul domestico non ci autorizza a dimenticare i presidi su estero<\/b>. <\/b>Dovremo, per\u00f2, attendere l\u2019evolversi dei fatti e avere l\u2019elasticit\u00e0 di cambiare i piani in corso se e dove servir\u00e0. Gli scenari sono oggi, e lo saranno probabilmente per un bel po\u2019 di tempo ancora, non solo liquefatti, ma vaporizzati.\u00a0<\/span><\/p>\n

Si pu\u00f2 inoltre ragionevolmente ipotizzare una stagione estiva pi\u00f9 corta e parzialmente spostata nella seconda parte del periodo <\/b>(mesi di agosto, settembre, ottobre).\u00a0<\/span><\/p>\n

Grande raccordo sar\u00e0 necessario con tutte le attivit\u00e0 di ufficio stampa, di media relation e di pr previste. Un raccordo maggiore tra attivit\u00e0 di content management <\/i>organica e attivit\u00e0 di adv. <\/b>Pertanto, si dovr\u00e0 costruire un tavolo unico di lavoro che orienti le scelte strategiche. Dopo, ogni singolo appaltatore lavorer\u00e0 su quanto deciso, sempre in stretto coordinamento con committente e altri soggetti coinvolti in quella\u00a0<\/span><\/p>\n

che dovr\u00e0 essere, pur con forze economiche attualmente insufficienti, una poderosa azione di posizionamento della Liguria. Ricordiamoci una cosa: nei momenti di crisi, aumentano le opportunit\u00e0.\u00a0<\/span><\/p>\n

Questo momento (cio\u00e8 quello futuro del rilancio, ma che va inevitabilmente gi\u00e0 cominciato a ragionare e disegnare oggi) potrebbe anche essere, ove si trovi accordo con tutti i soggetti legati al tavolo sull\u2019imposta di soggiorno<\/b>, quello dello scatto e della volata. Allora, accanto alla brand awareness <\/i>si potr\u00e0 fare anche comunicazione di prodotto vera e propria: offerte promozionali, voucher, 3*2 ecc\u2026 Ma anche le WORKATION\u2026\u00a0<\/span><\/i><\/b><\/p>\n

(Proponiamo formule lunghe, dai 15 giorni in su\u2026a basso costo. La Liguria non si visita, si vive. Pi\u00f9 ci stai, pi\u00f9 risparmi\u2026 questo \u00e8 upselling\u2026.possibile\u2026? Nel frattempo, un piano di potenziamento della rete internet, che faccia notizia internazionale! Vieni, vivi, lavori, ti rilassi, ti prendi cura di te, ti diverti. La soluzione di continuit\u00e0 tra lavoro e vacanza andr\u00e0 sempre pi\u00f9 a sparire. E allora: non \u00e8 importante che tu lavori o sia in vacanza. L\u2019importante \u00e8 che tu ci sei\u2026in Liguria!)\u00a0<\/span><\/i><\/p>\n

A questo proposito si richiama la fonte Kantar<\/b>, Percezione dei paesi del G7 su COVID-19. Uno studio in Italia, Canada, Francia, Germania, Giappone, Gran Bretagna e Stati Uniti d’America<\/i>, 24 marzo 2020.\u00a0<\/span><\/p>\n

La Liguria \u00e8 la porta del Mediterraneo. <\/b>Ancora di pi\u00f9 oggi, dove pare \u2013 anche se aspettiamo le evidenze scientifiche \u2013 che COVID-19 colpisca di pi\u00f9 se fa freddo e stagnazione delle polveri sottili. Certamente, salubrit\u00e0 dell\u2019aria e salubrit\u00e0 dei luoghi sono fattori che giocheranno un ruolo fondamentale nelle USP delle destinazioni. Adeguiamoci di conseguenza.\u00a0<\/span><\/p>\n

\u2713 Covid-19: scenari globali\u00a0<\/span><\/b><\/p>\n

Aggiornato al 23 marzo, ore 18.30 GMT\u00a0<\/span><\/i><\/p>\n

Si forniscono di seguito le ipotesi di scenario. Per un maggiore approfondimento si rimanda a:<\/p>\n

COVID-19. Monitraggio globale.\u00a0<\/a><\/p>\n

La fonte \u00e8 il sito www.controlrisk.com<\/a>.\u00a0<\/span><\/p>\n

\u2756 RECUPERO RAPIDO\u00a0<\/span><\/h4>\n

\u2022 Discesa dei casi in Cina, diffusione del virus contenuta entro aprile;\u00a0<\/span><\/p>\n

\u2022 Catene di approvvigionamento, i collegamenti di trasporto vengono ricostituiti;\u00a0<\/span><\/p>\n

\u2022 Il trasporto da\/verso e all’interno della Cina si normalizza entro la fine del secondo trimestre 2020;\u00a0<\/span><\/p>\n

\u2022 La proliferazione di nuovi casi al di fuori della Cina \u00e8 geograficamente limitata e contenuta;\u00a0<\/span><\/p>\n

    \n
  • \u2022 La ripresa globale, sotto forma di V, prende avvio all’inizio dell’estate;\u00a0<\/span><\/li>\n
  • \u2022 Le conseguenze geopolitiche rimangono limitate.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

    \u2756 PANDEMIA STAGIONALE (situazione attuale)\u00a0<\/span><\/h4>\n

    \u2022 La diffusione scende in Cina ma accelera fuori dalla Cina. Picchi di pandemia globale a maggio 2020;\u00a0<\/span><\/p>\n

    \u2022 L’interruzione della produzione e delle catene di approvvigionamento rimane significativa nel secondo trimestre; il recupero inizia alla fine del secondo trimestre\/ inizio del terzo;\u00a0<\/span><\/p>\n

    \u2022 Il ripristino delle catene di fornitura\/collegamenti di trasporto verr\u00e0 completata nel quarto trimestre; il 10-15% delle filiere sar\u00e0 permanentemente dislocato;\u00a0<\/span><\/p>\n

    \u2022 Eventi importanti interrotti fino al raggiungimento del contenimento;\u00a0<\/span><\/p>\n

    \u2022 La crescita globale rallenta in modo significativo (0,5-1,0%);\u00a0<\/span><\/p>\n

    \u2022 La situazione della sicurezza rimane stabile, ma le forze dell’ordine sono sotto pressione;\u00a0<\/span><\/p>\n

    \u2022 Il governo \u00e8 sotto pressione in Italia, Iran, Corea del Sud.\u00a0<\/span><\/p>\n

    \u2756 FOCOLAI IRREGOLARI\u00a0<\/span><\/h4>\n

    \u2022 Diffusione contenuta nei mercati sviluppati entro giugno 2020;\u00a0<\/span><\/p>\n

    \u2022 La diffusione continua nei mercati in cui la capacit\u00e0 di assistenza sanitaria\/governo \u00e8 limitata;\u00a0<\/span><\/p>\n

    \u2022 L’interruzione della catena di approvvigionamento continua nel 2021; le aziende devono ricostituire il 20-30% delle reti;\u00a0<\/span><\/p>\n

    \u2022 La diffusione dell’epidemia rallenta alla fine del primo trimestre del 2021; il recupero \u00e8 a forma di L;\u00a0<\/span><\/p>\n

    \u2022 La situazione della sicurezza peggiora nelle regioni colpite; aumentano gli attacchi contro gli stranieri e le compagnie straniere;\u00a0<\/span><\/p>\n

    \u2022 Le conseguenze geopolitiche sono significative; tensioni interstatali e aumenti della migrazione.\u00a0<\/span><\/p>\n

    \u2756 PANDEMIA PROLUNGATA\u00a0<\/span><\/h4>\n

    \u2022 La pandemia si diffonde ampiamente e globalmente;\u00a0<\/span><\/p>\n

    \u2022 Le misure di contenimento al di fuori della Cina non sono solide; il numero di casi cresce;\u00a0<\/span><\/p>\n

    \u2022 Se la pandemia si prolungher\u00e0 fino al quarto trimestre 2020, sar\u00e0 necessario ricostituire oltre il 60% delle catene di approvvigionamento;\u00a0<\/span><\/p>\n

    \u2022 L’economia globale entra in recessione;\u00a0<\/span><\/p>\n

    \u2022 Il sostegno alle catene di approvvigionamento porta alla frammentazione politica e a misure di protezionismo;\u00a0<\/span><\/p>\n

    \u2022 La recessione innesca crisi politiche, soffre lo sforzo globale anticrisi;\u00a0<\/span><\/p>\n

    \u2022 La situazione della sicurezza peggiora;\u00a0<\/span><\/p>\n

    \u2022 La pandemia innesca movimenti populisti e forme di autoritarismo; i confini potrebbero potenzialmente essere chiusi.\u00a0<\/span><\/p>\n

    Monitoraggio degli scenari futuri<\/p>\n

    RECUPERO RAPIDO<\/h3>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
    Fattore<\/strong><\/td>\nTendenza<\/strong><\/td>\nSi sta verificando?<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
    Il numero di nuovi casi in Cina diminuisce<\/td>\nPi\u00f9 probabile<\/td>\nS\u00ec<\/td>\n<\/tr>\n
    Il numero di nuovi casi al di fuori della Cina \u00e8 in calo<\/td>\nMeno probabile<\/td>\nNo<\/td>\n<\/tr>\n
    Ripresa rapida della produzione cinese<\/td>\nProbabilit\u00e0 sempre uguali<\/td>\nNo<\/td>\n<\/tr>\n
    Poco impatto sulla crescita globale nel 2020 (<0,5%)<\/td>\nMeno probabile<\/td>\nNo<\/td>\n<\/tr>\n
    Emergenze della sanit\u00e0 pubblica rientrate<\/td>\nMeno probabile<\/td>\nNo<\/td>\n<\/tr>\n
    I principali incontri ed eventi internazionali si svolgono come da programma<\/td>\nMeno probabile<\/td>\nNo<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

    <\/h3>\n

    PANDEMIA STAGIONALE<\/h3>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
    Fattore<\/strong><\/td>\nTendenza<\/strong><\/td>\nSi sta verificando?<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
    Il numero di nuovi casi in Cina diminuisce<\/td>\nPi\u00f9 probabile<\/td>\nS\u00ec<\/td>\n<\/tr>\n
    I nuovi casi al di fuori della Cina continuano ad aumentare<\/td>\nPi\u00f9 probabile<\/td>\nS\u00ec<\/td>\n<\/tr>\n
    Lenta ripresa della produzione cinese<\/td>\nPi\u00f9 probabile<\/td>\nS\u00ec<\/td>\n<\/tr>\n
    La crescita globale prevede un rallentamento significativo nel 2020 (0,5-1,0%)<\/td>\nPi\u00f9 probabile<\/td>\nS\u00ec<\/td>\n<\/tr>\n
    I principali paesi emettono restrizioni selettive ai viaggi internazionali<\/td>\nPi\u00f9 probabile<\/td>\nS\u00ec<\/td>\n<\/tr>\n
    Restrizioni localizzate o regionali alla circolazione<\/td>\nPi\u00f9 probabile<\/td>\nS\u00ec<\/td>\n<\/tr>\n
    I principali incontri ed eventi internazionali sono ritardati o cancellati fino alla met\u00e0 del 2020<\/td>\nPi\u00f9 probabile<\/td>\nS\u00ec<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

    <\/h3>\n

    FOCOLAI IRREGOLARI<\/h3>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
    Fattore<\/strong><\/td>\nTendenza<\/strong><\/td>\nSi sta verificando?<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
    I nuovi casi nei paesi sviluppati iniziano a diminuire<\/td>\nMeno probabile<\/td>\nNo<\/td>\n<\/tr>\n
    I nuovi casi nei paesi in via di sviluppo ed emergenti, esclusa la Cina, continuano ad aumentare<\/td>\nPi\u00f9 probabile<\/td>\nNo<\/td>\n<\/tr>\n
    Significativa interruzione della catena di approvvigionamento al di fuori della Cina<\/td>\nPi\u00f9 probabile<\/td>\nNo<\/td>\n<\/tr>\n
    L’economia globale prevede di entrare in recessione nel 2020<\/td>\nPi\u00f9 probabile<\/td>\nNo<\/td>\n<\/tr>\n
    Restrizioni selettive ai viaggi internazionali<\/td>\nPi\u00f9 probabile<\/td>\nS\u00ec<\/td>\n<\/tr>\n
    I principali incontri ed eventi internazionali sono ritardati o cancellati fino alla fine del 2020<\/td>\nProbabilit\u00e0 sempre uguali<\/td>\nNo<\/td>\n<\/tr>\n
    Migrazione limitata guidata da preoccupazioni per la salute pubblica<\/td>\nProbabilit\u00e0 sempre uguali<\/td>\nNo<\/td>\n<\/tr>\n
    Deterioramento isolato della sicurezza<\/td>\nProbabilit\u00e0 sempre uguali<\/td>\nNo<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

    <\/h3>\n

    PANDEMIA PROLUNGATA<\/h3>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
    Fattore<\/strong><\/td>\nTendenza<\/strong><\/td>\nSi sta verificando?<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
    La diffusione globale non contenuta provoca un rapido aumento di nuovi casi nella maggior parte delle regioni<\/td>\nProbabilit\u00e0 sempre uguali<\/td>\nNo<\/td>\n<\/tr>\n
    Le interruzioni della catena di approvvigionamento comportano carenze di beni intermedi e finali<\/td>\nProbabilit\u00e0 sempre uguali<\/td>\nNo<\/td>\n<\/tr>\n
    L’economia globale prevede di entrare in recessione nel 2020<\/td>\nPi\u00f9 probabile<\/td>\nNo<\/td>\n<\/tr>\n
    Restrizioni diffuse ai viaggi internazionali<\/td>\nPi\u00f9 probabile<\/td>\nS\u00ec<\/td>\n<\/tr>\n
    Diffuse restrizioni nazionali alla libert\u00e0 di movimento<\/td>\nPi\u00f9 probabile<\/td>\nNo<\/td>\n<\/tr>\n
    Le riunioni internazionali e multilaterali sono state rinviate a tempo indeterminato<\/td>\nMeno probabile<\/td>\nNo<\/td>\n<\/tr>\n
    Migrazione significativa guidata da preoccupazioni per la salute pubblica<\/td>\nMeno probabile<\/td>\nNo<\/td>\n<\/tr>\n
    Ampio deterioramento della sicurezza – riduzione della capacit\u00e0 di contrasto<\/td>\nProbabilit\u00e0 sempre uguali<\/td>\nNo<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

    \"\"<\/p>\n

    Oltre che per quelli che saranno gli effetti diretti della pandemia, quindi relativi agli aspetti strettamente sanitari (rischio reale e paura pi\u00f9 o meno motivata del contagio; frontiere chiuse ecc\u2026); si dispiegheranno, a breve, gli effetti della crisi economica indotta da quella sanitaria, con forte erosione del potere di acquisto dei consumatori finali. Inoltre, a titolo di esempio, in Italia il governo sta incentivando le imprese a far utilizzare i giorni di ferie dai propri dipendenti, e quindi non sar\u00e0 cos\u00ec scontato che il movimento turistico riprenda con le stesse cronologie che negli ultimi anni lo ha caratterizzato.\u00a0<\/span><\/p>\n

    La pianificazione andr\u00e0 pertanto orientata sulla base delle nuove condizioni che si verranno a determinare giorno per giorno con lo sviluppo e la gestione della crisi anche nei mercati internazionali.\u00a0<\/span><\/p>\n

    Mentre il virus si diffonde a livello globale, i paesi stanno lentamente chiudendo i loro confini. Sono state emanate restrizioni di viaggio e, per molti, una vacanza in un paese straniero sembra pi\u00f9 rischiosa che divertente. Tracciare l’industria del turismo (viaggi aerei, alloggi e hotel, noleggio auto) ci consente di capire come il coronavirus influisce sulla nostra pianificazione strategica. Un attento monitoraggio del traffico verso gli hotel pu\u00f2 dare un’idea dell’entit\u00e0 dell’impatto del coronavirus.\u00a0<\/span><\/p>\n

    In tempi di crisi, tendiamo a sentire la necessit\u00e0 di rimanere connessi e informati: <\/b>il monitoraggio del traffico verso i siti web governativi e di notizie \u00e8 un indicatore del sentimento pubblico. Con molte persone in quarantena o che lavorano da casa, ci aspettiamo che emergano nuovi modelli di consumo e di intrattenimento. Questa situazione incide sulla scelta dei media e sulla pianificazione degli investimenti. <\/b>Tracciando i servizi di streaming e i social media, possiamo vedere dove le persone trascorrono il loro nuovo tempo.\u00a0<\/span><\/i><\/p>\n

    Sar\u00e0 interessante vedere fino a che punto il distanziamento sociale sta cambiando le abitudini di acquisto e di consumo in generale. Con una miriade di servizi che forniscono tutto il necessario alla propria porta, il monitoraggio di questi servizi ci consente di valutare come le persone evitano di uscire ed esporsi al coronavirus.\u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Marketing e comunicazione della destinazione alla luce della crisi del sistema turistico quale effetto dell’emergenza sanitaria per pandemia…\n","protected":false},"author":1,"featured_media":109208,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"0","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"Come esperti di marketing e comunicatori, ci\u00f2 che possiamo controllare \u00e8 come comunicare sia internamente che esternamente in un momento di crisi.","_seopress_robots_index":"","csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[227],"tags":[226],"class_list":["post-109187","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-inova","tag-inova-1","cs-entry","cs-video-wrap"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/109187","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=109187"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/109187\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":116349,"href":"https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/109187\/revisions\/116349"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-json\/wp\/v2\/media\/109208"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=109187"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=109187"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/studiowiki.it\/inova\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=109187"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}